KVKK Aydınlatma Metni
Son Güncelleme: 13 Temmuz 2026
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, Zirvem Lojistik & Gümrük (“Şirket”) olarak, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
İnternet sitemiz zirvem.com.tr üzerinden tarafımıza ilettiğiniz veya hizmetlerimizin sunulması sırasında elde edilen aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:
Kimlik bilgileri (ad, soyad)
İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgisi)
Firma bilgileri (şirket adı, unvan, görev bilgisi)
Talep ve mesaj içerikleri
IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri
İşlem güvenliği ve erişim kayıtları
Kullanıcı tarafından gönüllü olarak paylaşılan diğer bilgiler
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:
İletişim taleplerinin cevaplandırılması,
Teklif taleplerinin değerlendirilmesi,
Lojistik, taşımacılık, gümrük müşavirliği, antrepo, depolama ve dış ticaret danışmanlığı hizmetlerinin sunulması,
İthalat, ihracat ve transit operasyon süreçlerinin yürütülmesi,
Müşteri ilişkilerinin yönetilmesi,
Hizmet kalitesinin geliştirilmesi,
Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Mevzuattan kaynaklanan saklama ve raporlama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz;
İnternet sitemizde yer alan iletişim ve teklif formları,
Telefon görüşmeleri,
E-posta yazışmaları,
Fiziki evraklar,
Yüz yüze görüşmeler,
Elektronik iletişim kanalları
aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanabilmektedir.
Verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen;
Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması,
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi,
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
Veri sorumlusunun meşru menfaati,
Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
Gerektiğinde açık rızanızın bulunması
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
Kanunen yetkili idari ve adli mercilere,
Hizmetin yerine getirilebilmesi amacıyla iş birliği yapılan tedarikçilere ve hizmet sağlayıcılara,
Gümrük, lojistik ve dış ticaret süreçlerinde görev alan ilgili kişi ve kuruluşlara,
yalnızca ilgili mevzuat kapsamında ve gerekli olduğu ölçüde aktarılabilmektedir.
6. Kişisel Verilerin Saklanması
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre kadar güvenli şekilde saklanır. Saklama süresi sonunda veriler, yürürlükteki mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
KVKK kapsamında silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
Yapılan düzeltme veya silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi yazılı olarak veya ilgili mevzuatta belirtilen diğer yöntemlerle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz.
Zirvem Lojistik & Gümrük
Adres: Liman Mah. Atatürk Blv. No:251 D:2, 07130 Konyaaltı / Antalya
E-posta: info@zirvem.com.tr
Telefon: 0242 259 41 35